Inovação na Administração: Lagoa Santa Lança Programa de Gestão Pública Humanizada

A Prefeitura de Lagoa Santa deu um passo à frente na modernização da administração pública ao oficializar o Programa de Gestão Pública Humanizada, por meio do Decreto nº 5.714, de 20 de agosto de 2025. A iniciativa, que já está em andamento, visa colocar o servidor público no centro das decisões, reconhecendo-o como o “maior patrimônio da gestão pública”.

O objetivo central é transformar a cultura organizacional, promovendo o desenvolvimento humano e profissional dos colaboradores, e, consequentemente, elevar a qualidade do atendimento prestado à população.

Foco nas Pessoas e em um Ambiente de Trabalho Saudável

A Gestão Humanizada se apresenta como um diferencial no setor público, incentivando uma reflexão sobre a maneira como processos e relações são conduzidos para favorecer um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.

O programa se apoia em pilares essenciais:

• Saúde e Bem-Estar: Promoção da saúde física e mental no ambiente de trabalho.
• Formação: Estímulo à formação continuada e ao compartilhamento de conhecimento.
• Ética e Transparência: Incentivo à integridade e à transparência na gestão.
• Inovação: Adoção de metodologias inovadoras de gestão de pessoas e processos.
• Cidadão: Fortalecimento da cultura organizacional orientada ao atendimento do cidadão.

Metodologia Abrangente e Participativa

O programa foi desenhado para atuar em múltiplas frentes, garantindo que os princípios da humanização se estendam a todos os níveis da administração:

• Desenvolvimento de Lideranças: Ações estratégicas voltadas para os diversos níveis hierárquicos.
• Diagnóstico 360 Graus: Pesquisa abrangente para coletar a percepção dos servidores sobre a cultura e o clima, orientando as ações futuras.
• Grupo Gestor: Composto por servidores efetivos (Portaria nº 1.607/2025), atua como um elo engajador para acompanhar e contribuir no planejamento do programa.
• Canais de Acolhimento: Foi criado um canal direto para que os servidores possam expressar percepções, demandas e obter orientações, fortalecendo a escuta ativa da gestão.
  • Contato: (31) 3688-1350
  • E-mail: $gestaohumanizada@lagoasanta.mg.gov.br$

A missão é clara: desenvolver um modelo de gestão que prioriza o capital humano, alinhando a eficiência administrativa com o cuidado e a empatia para garantir uma gestão pública mais eficiente e humana em Lagoa Santa.