Encantar Clientes: Sebrae promove palestra gratuita em Lagoa Santa para MPEs

A Prefeitura de Lagoa Santa, em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), anuncia uma importante oportunidade de capacitação para empreendedores locais. O “Ciclo de Palestras” é direcionado a micro e pequenas empresas com CNPJ e visa fortalecer a qualidade do atendimento e a fidelização de clientes.

Tema Central: Encantar e Fidelizar Clientes

A palestra em destaque, ministrada por Keven Victor, terá como tema: “Encantar para atender sempre”.

O conteúdo será essencial para quem busca aprimorar a experiência do cliente, abordando:

• Técnicas fundamentais para um atendimento humanizado.
• Estratégias eficazes para a fidelização de clientes.

A iniciativa reforça o compromisso da administração municipal e do SEBRAE em impulsionar o desenvolvimento econômico local, oferecendo ferramentas práticas para que os empresários possam se destacar no mercado.

Serviço

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